Die Mitgliedschaft ist kostenlos und erfolgt automatisch, sobald du ein Konto auf der Passione Beauty Website oder in der App erstellst.

Nein. Wenn du bereits ein Konto hast, kannst du dem Programm jederzeit über den Bereich Nail Club in deinem Kundenkonto oder über die entsprechende Seite beitreten:

passionebeauty.com/de_de/loyalty-program

Nein. Wenn du bereits Mitglied des Passione Club warst, wird dein Konto automatisch in das neue Nail Club Programm übernommen.

Beim ersten Login kann es einige Minuten dauern, bis das System deine Punkte und dein Mitgliedslevel vollständig synchronisiert hat. Danach werden alle Informationen automatisch aktualisiert.

Nein. Pro Person ist nur eine aktive Mitgliedschaft möglich.

Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem du eine E-Mail an info@passionebeauty.com sendest.

Bitte beachte: Nach deiner Abmeldung kannst du die Vorteile des Nail Club nicht mehr nutzen. Bereits gesammelte Punkte können nicht wiederhergestellt werden. Solltest du dich später erneut anmelden, startest du wieder bei Level 1 und mit 0 Punkten.

Du verlierst sofort alle gesammelten Punkte, dein aktuelles Level sowie alle damit verbundenen Vorteile. Dein Passione Beauty Kundenkonto bleibt jedoch bestehen.

Das Nail Club Programm besteht aus fünf Leveln:

• Fan: 0–150 Punkte

• Insider: 151–500 Punkte

• Friend: 501–1.500 Punkte

• Lover: 1.501–5.000 Punkte

• Ambassador: mehr als 5.001 Punkte

Sobald du die erforderliche Punktzahl erreicht hast, wirst du automatisch in das nächste Level eingestuft.

Sobald du ein neues Level erreicht hast, bleibt dieses 365 Tage gültig.

Ja. Nach Ablauf der 365 Tage wird geprüft, ob du genügend Punkte gesammelt hast, um dein aktuelles Level zu behalten.

Falls nicht, wirst du automatisch auf das unmittelbar darunterliegende Level zurückgestuft.

Beispiel: Bist du Lover und sammelst innerhalb von 365 Tagen nicht mindestens 1.501 Punkte, wechselst du zurück zu Friend.

Jedes Level bietet exklusive Vorteile, darunter:

• exklusive Geschenke;

• besondere Angebote nur für Mitglieder;

• früheren Zugang zu Aktionen;

• Einladungen zu exklusiven Events;

• viele weitere exklusive Vorteile.

Alle Vorteile findest du auf der Nail Club Seite sowie in deinem Kundenkonto.

Die Vorteile deines Levels findest du jederzeit in deinem persönlichen Kundenkonto oder auf der Nail Club Seite.

Du erhältst 1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro im Onlineshop oder in der App.

Die Punkte werden auf Grundlage des tatsächlich bezahlten Betrags berechnet, abzüglich Rabatten, Gutscheinen sowie Versand- oder Zusatzkosten.

Punkte aus Einkäufen werden 14 Tage nach dem Versand deiner Bestellung bestätigt.

Zusätzliche Punkte für Aktivitäten (z. B. Profil vervollständigen oder Bewertungen schreiben) werden gutgeschrieben, sobald die jeweilige Aktion geprüft und bestätigt wurde.

Jeder Punkt ist 365 Tage ab dem Bestätigungsdatum gültig.

Die Punkte für zurückgesendete Produkte werden automatisch von deinem Punktekonto abgezogen.

Ja. Du kannst zusätzliche Punkte erhalten, indem du:

• über die App bestellst;

• Produktbewertungen schreibst;

• dem Erhalt von Marketing-Mitteilungen zustimmst;

• Freunde über das Freunde werben Freunde-Programm einlädst;

• dein persönliches Profil vervollständigst.