Istoric puncte
| Dată | Acțiune | Puncte | Status | Expirare |
|---|---|---|---|---|
- Dată:
- Acțiune:
- Puncte:
- Status:
- Expirare:
-
Used: dinUtilizări nelimitate
Cadourile, reducerile de bun venit pentru nivelul tău și livrările gratuite vor fi disponibile direct în coșul de cumpărături.
Accesează secțiunea „Contul meu” și descoperă cum îți poți folosi toate beneficiile.
💅Împărtășește pasiunea și bucură-te de beneficii
Transformă fiecare invitație în puncte, premii și avantaje exclusive când recomanzi Passione Beauty celor dragi.
✨ Trăiește experiența Passione Beauty live
Ca membru Nail Club, ai acces la evenimente exclusive, întâlniri speciale și momente dedicate comunității noastre.
FAQ NAIL CLUB
Cum mă pot înscrie în Nail Club?
Înscrierea este gratuită și se realizează automat atunci când îți creezi un cont pe site-ul Passione Beauty sau în aplicație.
Am deja un cont Passione Beauty, dar nu eram înscris(ă) în Passione Club. Sunt înscris(ă) automat?
Nu. Dacă ai deja un cont, te poți înscrie în program direct din contul tău, în secțiunea Nail Club, sau accesând pagina dedicată:
passionebeauty.com/ro_ro/loyalty-program
Eram deja membru Passione Club. Trebuie să mă înscriu din nou?
Nu. Dacă erai deja membru Passione Club, contul tău va fi transferat automat în noul program Nail Club.
M-am conectat, dar încă nu îmi văd nivelul sau punctele. De ce?
La prima autentificare, te rugăm să aștepți câteva minute pentru ca sistemul să finalizeze sincronizarea punctelor și a nivelului tău. După finalizarea procesului, informațiile vor fi actualizate automat.
Pot avea mai multe conturi Nail Club?
Nu. Fiecare utilizator poate avea o singură înscriere activă.
Cum mă pot retrage din Nail Club?
Poți solicita retragerea din program în orice moment, trimițând un e-mail la info@passionebeauty.com.
Important: după retragere nu vei mai putea beneficia de avantajele Nail Club, iar punctele acumulate nu vor mai putea fi recuperate. Dacă te vei înscrie din nou în viitor, vei începe de la nivelul inițial, cu 0 puncte.
Ce se întâmplă dacă mă retrag din program?
Vei pierde imediat toate punctele acumulate, nivelul atins și toate avantajele asociate. Contul tău Passione Beauty va rămâne însă activ.
Cum funcționează nivelurile?
Programul este împărțit în cinci niveluri:
- Fan: 0–150 puncte
- Insider: 151–500 puncte
- Friend: 501–1.500 puncte
- Lover: 1.501–5.000 puncte
- Ambassador: peste 5.001 puncte
Când trec la nivelul următor?
Nivelul tău se actualizează automat imediat ce ai acumulat numărul necesar de puncte.
Cât timp este valabil nivelul meu?
Odată ce ai atins un nou nivel, îl vei păstra timp de 365 de zile
Pot pierde nivelul obținut?
Da. La finalul perioadei de 365 de zile, dacă nu ai acumulat suficiente puncte pentru a-ți păstra nivelul, vei fi transferat automat la nivelul imediat inferior.
De exemplu, dacă ești Lover și nu acumulezi cel puțin 1.501 puncte în decurs de 365 de zile, vei trece la nivelul Friend.
Ce beneficii pot obține?
Fiecare nivel îți oferă acces la avantaje exclusive, precum:
- cadouri dedicate;
- promoții rezervate membrilor;
- acces anticipat la promoții;
- invitații la evenimente exclusive;
- și multe alte beneficii.
Poți consulta toate avantajele pe pagina Nail Club sau în contul tău personal.
Unde pot vedea beneficiile nivelului meu?
Toate beneficiile disponibile pentru nivelul tău pot fi consultate în contul personal sau pe pagina dedicată Nail Club.
Cum pot acumula puncte?
Primești 1 punct pentru fiecare euro cheltuit pe site sau în aplicație.
Punctele sunt calculate pe baza valorii finale plătite, fără reduceri, cupoane sau costuri suplimentare (transport, servicii adiționale etc.).
Când sunt creditate punctele?
Punctele obținute prin cumpărături sunt confirmate la 14 zile după expedierea comenzii.
Punctele suplimentare obținute prin activități precum completarea profilului sau publicarea recenziilor sunt acordate după validarea activității respective.
Cât timp sunt valabile punctele?
Fiecare punct este valabil 365 de zile de la data confirmării.
Ce se întâmplă cu punctele dacă returnez un produs?
Punctele aferente produselor returnate vor fi eliminate automat din soldul tău.
Pot obține puncte și în alte moduri, nu doar prin cumpărături?
Da! Poți acumula puncte suplimentare prin:
- plasarea comenzilor din aplicație;
- publicarea recenziilor produselor;
- acceptarea comunicărilor de marketing;
- invitarea prietenilor prin programul Invită un prieten;
- completarea profilului personal.
Fie că ești nouă la Passione Beauty sau deja clientă fidelă, îți mulțumim că te-ai alăturat Nail Clubului!
La înscriere, nivelul tău va fi atribuit automat.