Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de www.passionebeauty.com/es_es
Las presentes Condiciones regulan
- el uso de esta Página Web, y,
- cualquier otro Contrato o relación jurídica conexos celebrados con el Titular
de forma jurídicamente vinculante. Las palabras en mayúsculas se definen en la sección correspondiente específica del presente documento.
Los Usuarios deben leer atentamente el presente documento.
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PASSIONE IBERICA SL
Domicilio social: Av. Diagonal 497, 2º. 08029 Barcelona
CIF: B01881234
Correo electrónico de contacto del Titular: info@passionbeauty.com
Datos Registrales: Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 47460; Folio 1; Hoja B552506; Inscripción 1ª
Lo que el Usuario debería saber de un vistazo
- El derecho de desistimiento solo es aplicable a los Consumidores europeos. En este documento se hará referencia al derecho de desistimiento, también denominado derecho de cancelación en el Reino Unido, como «derecho de desistimiento».
- Por favor tenga en cuenta que algunas disposiciones de las presentes Condiciones solo son aplicables a determinadas categorías de Usuarios. En particular, ciertas disposiciones solo serán de aplicación a los Consumidores o a aquellos Usuarios que no entren en la categoría de Consumidores. Tales limitaciones se mencionan siempre de forma expresa en cada una de las cláusulas a las que se refieren. En ausencia de una mención de este tipo, las cláusulas serán aplicables a todos los Usuarios.
Cómo funciona esta Página Web
Esta Página Web simplemente proporciona una infraestructura o plataforma técnica que permite a los Usuarios interactuar entre sí. Por lo tanto, el Titular no participa directamente en dichas interacciones entre los Usuarios.
CONDICIONES DE USO
Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplicarán de forma general al uso de esta Página Web.
En situaciones concretas pueden aplicarse condiciones de uso o de acceso individuales o adicionales y en tales supuestos se indicarán de forma adicional en el presente documento.
Al utilizar esta Página Web, los Usuarios confirman que cumplen los siguientes requisitos.
- No existen restricciones referidas a los Usuarios en el sentido de que estos sean Consumidores o Usuarios Profesionales;
- Los Usuarios no deberán estar situados en un país que esté sometido a un embargo decretado por el Gobierno de los EE. UU. o que haya sido calificado por el Gobierno de los EE. UU. como un país “que apoya el terrorismo»;
- Los Usuarios no deberán estar incluidos en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas elaborada por el Gobierno de EE. UU.;
Al utilizar esta Página Web los Usuarios aceptan quedar vinculados por las presentes condiciones
REGISTRO DE LA CUENTA
Para utilizar el Servicio los Usuarios podrán registrar o crear una cuenta de Usuario, facilitando todos los datos o la información exigidos de forma completa y fidedigna.
Los Usuarios también podrán utilizar el Servicio sin registrarse o crear una cuenta de Usuario; sin embargo, esto puede dar lugar a una disponibilidad limitada de determinadas características o funciones.
Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y de sus contraseñas, así como restringir el acceso a sus ordenadores y dispositivos a personas no autorizadas. Por este motivo, los Usuarios también deberán escoger contraseñas que cumplan los más altos estándares de fortaleza permitidos por esta Página Web.
Al registrarse, los Usuarios aceptan asumir plena responsabilidad por todas las actividades que tengan lugar bajo su nombre de usuario y su contraseña.
Los Usuarios deberán informar al Titular de forma inmediata y sin ambigüedades, usando para ello los datos de contacto indicados en el presente documento, en caso de que crean que su información personal, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, las cuentas de Usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, han sido utilizados de manera no autorizada o son susceptibles de serlo, así como si tienen motivos para creer que han sido puestos en conocimiento de un tercero no autorizado o vulnerados, revelados de forma indebida o robados.
Es responsabilidad de los Usuarios comprobar que los datos facilitados al crear su cuenta son correctos y completos, debiendo informar inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información facilitada.
CANCELACIÓN DE LA CUENTA
Los Usuarios podrán cancelar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento de la siguiente forma:
- Contactando directamente con el Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento.
SUSPENSIÓN Y ELIMINACIÓN DE LA CUENTA
El Titular se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar las cuentas de Usuarios en cualquier momento y sin preaviso, si las considera inapropiadas, ofensivas o entiende que incumplen las presentes Condiciones o la legislación aplicable..
La suspensión o eliminación de cuentas de Usuario no dará derecho a los Usuarios a exigir ninguna compensación, indemnización por daños y perjuicios o reembolso.
La suspensión o eliminación de cuentas debido a causas imputables al Usuario no eximirá a dicho Usuario de abonar las tarifas o los precios que sean de aplicación.
CONTENIDOS DE LA PÁGINA WEB
Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de forma clara, todos los contenidos disponibles en esta Página Web son propiedad del Titular o son proporcionados por este o sus licenciantes y se hallan protegidos por la legislación española, así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos.
El Titular se compromete a actuar con la máxima diligencia para velar por que los contenidos proporcionados en esta Página Web no infrinjan ninguna disposición legal ni vulneren los derechos de terceros.
En el supuesto que se entiendan vulnerados derechos de terceros, sin perjuicio de las prerrogativas legales de que dispongan los Usuarios para hacer cumplir sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen las quejas en este sentido utilizando los datos de contacto facilitados en el presente documento.
DERECHOS RELATIVOS A LOS CONTENIDOS EN ESTA PÁGINA WEB
El Titular se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos.
Por consiguiente, no está permitida la extracción ni la reutilización de parte alguna de esos contenidos sin el expreso consentimiento del Titular, y no podrán ser utilizados por los Usuarios de formas que no sean necesarias o estén implícitas en el uso adecuado del Servicio.
En particular, pero sin limitaciones, los Usuarios no podrán copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos más adelante), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de los contenidos disponibles en esta Página Web, ni permitir a ningún tercero hacerlo a través del Usuario o de su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.
En los casos en que se establezca de forma expresa en esta Página Web, el Usuario podrá descargar, copiar y/o compartir cualquier contenido disponible a través de esta Página Web únicamente para su uso personal y no comercial y siempre y cuando se efectúen correctamente los reconocimientos de derechos de autor y todos los demás reconocimientos solicitados por el Titular.
Las limitaciones o excepciones de los derechos de autor establecidas por ley no se verán afectadas.
ACCESO A RECURSOS EXTERNOS
A través de esta Página Web los Usuarios podrán acceder a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene ningún control sobre dichos recursos y que, por tanto, no es responsable de sus contenidos y disponibilidad. En consecuencia el Titular no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos proporcionados por terceros.
Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, se derivan de los términos y condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes aplicables.
USOS ACEPTABLES
Esta Página Web y el Servicio solo podrán utilizarse dentro del ámbito para el cual se proporcionan, con arreglo a las presentes Condiciones y a la legislación aplicable.
Los Usuarios serán los únicos responsables de asegurarse de que su utilización de esta Página Web y/o del Servicio no infringe ninguna ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.
Por consiguiente, el Titular se reserva el derecho a adoptar las medidas oportunas para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a esta Página Web, al Servicio o a su cuenta de usuario, resolver contratos, denunciar conductas inadecuadas llevadas a cabo a través de esta Página Web o del Servicio a las autoridades competentes - tales como las autoridades judiciales o administrativas - siempre que los Usuarios realicen o se sospechen que han realizado cualquiera de las siguientes actividades:
- Infracciones de las leyes, los reglamentos y/o de las presentes Condiciones;
- Vulneración de los derechos de terceros;
- Causar un perjuicio considerable a los intereses legítimos del Titular;
- Ofender al Titular o a algún tercero.
- Uso fraudulento o con fines ilícitos
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. Productos pagados
Algunos de los Productos proporcionados en esta Página Web, como parte del Servicio, se facilitan a cambio de una contraprestación.
Las tarifas, la duración y las condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen más adelante y en las secciones específicas de esta Página Web.
2. Descripción del producto
Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los Productos se detallan en las secciones correspondientes de esta Página Web y podrán sufrir cambios sin preaviso.
Aunque los Productos en esta Página Web se presentan con la máxima fidelidad posible desde un punto de vista técnico, la representación en esta Página Web a través de cualquier medio (incluyendo, según corresponda, materiales gráficos, imágenes, colores o sonidos) únicamente pretenden servir como referencia y no implican ninguna garantía de las características del Producto adquirido.
Las características del Producto escogido se describirán durante el proceso de compra.
En ocasiones el embalaje y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en la Página Web, por lo que recomendamos que antes de su utilización se lea detenidamente el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañan al producto.
Algunos de los Productos pueden llevar el logotipo de Passione Unghie, la empresa italiana titular de la marca. Estos Productos se diferencian sólo y exclusivamente en su envase, mientras que el contenido posee las mismas características.
3. Proceso de compra
Todos los pasos dados desde la elección de un Producto hasta el envío del pedido forman parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
Los Usuarios deben escoger el Producto que quieren y comprobar su selección de compra.
Después de haber revisado la información mostrada en la selección de compra, los Usuarios podrán realizar el pedido enviándolo.
4. Envío del pedido
Cuando los Usuarios realizan un pedido, son de aplicación las siguientes cláusulas:
La realización de un pedido determina la celebración del contrato y, por tanto, obliga al Usuario a abonar el precio, los impuestos y todas las posibles comisiones y gastos adicionales, según lo indicado en la página de pedido.
En caso de que el Producto adquirido exija una intervención activa por parte del Usuario, como aportar información o datos personales, especificaciones o deseos especiales, la realización del pedido obligará al Usuario a cooperar en este sentido.
Una vez que se haya realizado el pedido, los Usuarios recibirán un comprobante confirmando la recepción del pedido.
Todas las notificaciones relativas al proceso de compra descrito se enviarán a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a tal fin.
Cuando se procesen los pedidos se informará lo antes posible por correo electrónico si cualquiera de los productos incluidos en el pedido no se encontrara disponible, en cuyo caso no se cobrará importe alguno por dicho producto.
5. Precios
Se informará a los Usuarios, durante el proceso de compra y antes del envío del pedido, de todas las comisiones, tarifas y costes (incluidos, en su caso, los costes de envío) que deban abonarse.
Los precios en esta Página Web se muestran:
ya sea incluyendo o excluyendo todas las comisiones, tarifas y costes aplicables, dependiendo de la sección que esté consultando el Usuario.
incluyendo los impuestos legalmente aplicables (IVA)
6. Ofertas y descuentos
El Titular podrá ofrecer descuentos o realizar ofertas especiales por la compra de Productos. Todas estas ofertas o descuentos estarán sujetas en todo caso a los criterios de admisión y a los términos y condiciones establecidas en la sección correspondiente de esta Página Web.
Las ofertas y descuentos siempre se conceden a la entera discreción del Titular.
Las ofertas o descuentos repetidos o recurrentes no crearán ninguna acción o derecho que los Usuarios puedan ejercitar en el futuro.
Dependiendo de cada caso, los descuentos o las ofertas únicamente serán válidos durante un tiempo limitado o mientras duren las existencias. Si una oferta o un descuento están limitados en el tiempo, los parámetros temporales se referirán a la zona horaria del Titular, según lo señalado en los datos de localización del Titular en el presente documento, salvo que se indique lo contrario.
7. Métodos de pago
Se facilitará la información relativa a los métodos de pago aceptados durante el proceso de compra.
Algunos métodos de pago solo estarán disponibles sujetos a condiciones o comisiones adicionales. En esos casos, la información relativa a estos podrá encontrarse en la sección específica de esta Página Web.
Todos los pagos se tramitan de forma independiente a través de servicios de terceros. Por consiguiente, esta Página Web no recoge ninguna información de pago - como datos de tarjetas de crédito - sino que únicamente recibe una notificación una vez que se ha completado satisfactoriamente el pago.
Si falla el pago a través de los métodos disponibles o bien es denegado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no tendrá ninguna obligación de ejecutar el pedido de compra. Todos los posibles costes o comisiones resultantes del pago fallido o denegado serán por cuenta del Usuario.
8. Autorización para futuros pagos a través de PayPal
Si los Usuarios autorizan la funcionalidad de PayPal que permite pagos futuros, esta Página Web almacenará un código de identificación vinculado a la cuenta de PayPal del Usuario. Esto autorizará a esta Página Web a tramitar pagos de forma automática para futuras compras o para los pagos fraccionados periódicos de compras pasadas.
Se podrá revocar esta autorización en cualquier momento, ya sea contactando con el Titular o modificando la configuración de usuario ofrecida por PayPal.
9. Reserva de dominio sobre el Producto
Hasta que el Titular haya recibido el pago íntegro del precio de compra, el Usuario no adquirirá la propiedad de los Productos objeto del pedido.
10. Entrega
Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el Usuario y de la forma especificada en el resumen del pedido.
Una vez realizada la entrega, los Usuarios deberán comprobar el contenido de dicha entrega y notificar cualquier anomalía sin demoras indebidas, utilizando los datos de contacto que se señalan en el presente documento o según lo descrito en el albarán de entrega. Los Usuarios podrán negarse a aceptar el paquete si está visiblemente dañado.
Se efectúan entregas de bienes en los países o territorios especificados en la sección correspondiente de esta Página Web.
Los plazos de entrega se especifican en esta Página Web o durante el proceso de compra. En el supuesto que no sea posible confirmar una fecha de entrega concreta se facilitará una estimación de la misma.
11. Entrega fallida
No se podrá exigir responsabilidad al Titular por los errores en la entrega debidos a inexactitudes o a que el Usuario no haya completado la ejecución del pedido de compra, ni tampoco por cualesquiera daños o retrasos que se produzcan tras la entrega al transportista si este último ha sido organizado por el Usuario.
Si los bienes no se reciben o recogen en el momento o dentro del plazo especificados, los bienes se devolverán al Titular, que contactará con el Usuario para organizar un segundo intento de entrega o acordará cómo proceder en el futuro.
Salvo acuerdo en contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo será por cuenta del Usuario.
12. Informacion aduanera
Cuando se realice un pedido de productos para su entrega en un país no perteneciente a la Unión Europea, el Usuario puede verse obligado a abonar derechos, aranceles e impuestos de importación, que le serán cobrados en el momento en que el paquete llegue a su destino.
Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá a cargo exclusivo del Usuario.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
1. Derecho de desistimiento
Salvo en caso de que sea aplicable alguna excepción, los Usuarios podrán desistir del contrato en el plazo señalado a continuación (por lo general, 14 días naturales desde la recepción), por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Los Usuarios pueden obtener más información sobre las condiciones de desistimiento en esta sección.
A QUIÉNES LES RESULTA APLICABLE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Salvo en caso de que se mencione a continuación una excepción aplicable, los Usuarios que sean Consumidores europeos disfrutan de un derecho de cancelación establecido por ley con arreglo al Derecho de la UE, que les permite desistir de contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo indicado que sea aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.
Los Usuarios que no entren en esta categoría no podrán disfrutar de los derechos descritos en esta sección.
EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para ejercitar el derecho de desistimiento, los Usuarios deberán enviar al Titular una declaración inequívoca de su intención de desistir del contrato.
A tal fin, los Usuarios podrán utilizar el modelo de formulario de desistimiento que aparece en la sección de «definiciones» del presente documento. No obstante, los Usuarios son libres de expresar su intención de desistir del contrato efectuando una declaración inequívoca de cualquier otro modo que sea oportuno. Con el fin de cumplir el plazo en el que se debe ejercitar este derecho, los Usuarios deberán enviar la notificación de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
¿Cuándo finaliza el plazo de desistimiento?
- En cuanto a la adquisición de bienes, el plazo de desistimiento expirará 14 días naturales a partir del día en que el Usuario o un tercero – distinto del transportista e indicado por el Usuario – tomen posesión material de los bienes.
- En cuanto a la adquisición de varios bienes encargados en el mismo pedidopero entregados por separado o en caso de adquisición de un único bien consistente en múltiples componentes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento expirará 14 días naturales a partir del día en que el Usuario o un tercero – distinto del transportista e indicado por el Usuario – adquieran la posesión material del último bien, componente o pieza.
EFECTOS DEL DESISTIMIENTO
El Titular reembolsará a los Usuarios que desistan correctamente de un contrato todos los pagos realizados al Titular, incluyendo, en su caso, los que sirvieran para cubrir los gastos de envío.
Sin embargo, no se reembolsarán los costes adicionales derivados de la elección de un método de envío concreto distinto de la forma de envío estándar menos costosa ofrecida por el Titular.
Dicho reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en cualquier caso, como máximo 14 días a partir del día en que se informe al Titular de la decisión del Usuario de desistir del contrato. Salvo que se haya acordado lo contrario con el Usuario, los reembolsos se efectuarán utilizando los mismos medios de pago utilizados para tramitar la transacción inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrirá en ningún coste o tarifa a consecuencia de dicho reembolso.
…SOBRE LA ADQUISICIÓN DE BIENES TANGIBLES
Salvo que el Titular haya ofrecido realizar la recogida de los bienes, los Usuarios deberán enviar de vuelta los bienes o entregarlos en mano al Titular, o bien a una persona autorizada por este último para recibir los bienes, sin demoras indebidas y en todo caso dentro de un plazo de 14 días desde que comunicaran su decisión de desistir del contrato.
Se considerará cumplido el plazo si los bienes son entregados al transportista o devueltos de cualquier otro modo según lo indicado más arriba, antes de la expiración del período de 14 días para la devolución de los bienes. Podrá retenerse el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que los Usuarios hayan aportado la prueba de que han devuelto los bienes, lo que suceda primero.
Los Usuarios solo serán responsables de la disminución de valor de los bienes derivada de la manipulación de los bienes que exceda de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Los costes de la devolución de los bienes serán por cuenta del Usuario.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no se aplicará a:
- aquellos productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud, si han sido desprecintados tras su entrega.
- aquellos productos que, tras su entrega, se encuentren inseparablemente mezclados con otros productos.
- Productos realizados según las especificaciones del Usuario o claramente personalizados.
Garantía jurídica de conformidad para los bienes
Con arreglo al Derecho de la Unión Europea, durante un plazo de 2 años a partir de la entrega, los comerciantes garantizarán la conformidad de los bienes que vendan. Esto significa que los comerciantes deben velar porque los bienes adquiridos tengan la calidad prometida, o la calidad que sea razonablemente esperable, las funcionalidades o características, durante un mínimo de dos años desde que fueran entregados al comprador. En consecuencia, el Titular garantiza durante el plazo de 2 años desde su entrega, la reparación o reemplazo de los productos adquiridos si fuesen defectuosos o disconformes con lo anunciado.
Cuando los Usuarios entren en la categoría de Consumidores europeos, la garantía jurídica de conformidad para los bienes se aplicará a los artículos disponibles en esta Página Web con arreglo al Derecho del país de su residencia habitual.
Es posible que las leyes nacionales de dicho país concedan derechos más amplios a los Usuarios.
Los Consumidores que no entren en la categoría de Consumidores europeos podrán disfrutar de los derechos derivados de la garantía jurídica de conformidad con arreglo a la normativa del país de su residencia habitual.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida de lo permitido por la ley aplicable, en ningún caso serán responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados respecto de:
- cualesquiera daños y perjuicios de carácter indirecto, punitivo, incidental, especial, emergente o ejemplar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, daños y perjuicios por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras pérdidas intangibles, derivados del uso o incapacidad para usar el Servicio, o relacionados con dicho uso o incapacidad de usarlo; y
- cualesquiera daños y perjuicios, pérdidas o lesiones resultantes de la piratería informática, la manipulación o cualquier otro acceso o utilización no autorizados del Servicio o de la cuenta de Usuario o de la información contenida en estos;
- cualesquiera errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido;
daños personales o materiales de cualquier naturaleza resultantes del acceso al Servicio por parte del Usuario o su utilización; - cualquier acceso o utilización no autorizados de los servidores seguros del Titular y/o de cualquier información personal almacenada en ellos;
- cualquier interrupción o cese en la transmisión al Servicio o desde este;
- cualesquiera errores de programación, virus, troyanos o elementos similares que puedan transmitirse al Servicio o a través de este;
- cualesquiera errores u omisiones en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daños y perjuicios que se produzcan como resultado de la utilización de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra manera a través del Servicio; y/o
- la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso serán responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores o empleados por cualesquiera demandas, procedimientos, responsabilidades, obligaciones, daños y perjuicios, pérdidas o costes por un importe que exceda de la cantidad abonada por el Usuario al Titular con arreglo a las presentes Condiciones en los 12 meses anteriores, o en el plazo de duración del presente Contrato entre el Titular y el Usuario, siendo relevante el plazo más corto de los dos anteriormente mencionados.
Esta sección de limitación de responsabilidad será aplicable en la máxima medida de lo permitido por la ley en la jurisdicción correspondiente, con independencia de si la responsabilidad alegada es de carácter contractual, extracontractual, basada en la negligencia, en la responsabilidad objetiva o en cualquier otro supuesto, incluso si se ha advertido el Titular de la posibilidad de tales daños y perjuicios.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de los daños incidentales o emergentes y, por tanto, las limitaciones o exclusiones antes mencionadas podrían no ser aplicables al Usuario. Las presentes Condiciones otorgan al Usuario derechos legales específicos y el Usuario puede disponer también de otros derechos, que variarán dependiendo de la jurisdicción. Las cláusulas de exención de responsabilidad, exclusiones y limitaciones de responsabilidad en virtud de las presentes Condiciones no serán aplicables en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario acuerda defender, eximir y liberar de toda responsabilidad al Titular y a sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en relación con cualquier demanda o reclamación, daños y perjuicios, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, gastos y costas legales, derivados de:
- la utilización del Servicio por parte del Usuario o su acceso a este, incluyendo cualesquiera datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
- el incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la vulneración por parte del Usuario de cualquiera de las declaraciones y garantías establecidas en las presentes Condiciones,
- la vulneración por parte del Usuario de cualesquiera derechos de terceros, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, cualquier derecho a la privacidad o derechos de propiedad intelectual;
- la infracción por parte del Usuario de cualquier ley, norma o reglamento;
cualesquiera contenidos que sean publicados desde la cuenta del Usuario, incluyendo el acceso de terceros con el nombre único del Usuario, la contraseña u otras medidas de seguridad únicas del Usuario, en su caso, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la información engañosa, falsa o inexacta; - la conducta dolosa del Usuario; o
- la infracción de cualquier disposición legal por parte del Usuario o de sus sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en la máxima medida de lo permitido por la ley aplicable.
DISPOSICIONES COMUNES
1. No renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no invocar una disposición en virtud de las presentes Condiciones no constituirán una renuncia a dicho derecho o dicha disposición. No se considerará que ninguna renuncia constituya a su vez una renuncia adicional o continuada a dicho término o a cualquier otro término.
2. Interrupción del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho a interrumpir el Servicio para labores de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualesquiera otros cambios, informando adecuadamente a los Usuarios.
Dentro de los límites de la ley, el Titular también podrá decidir suspender o cancelar por completo el Servicio. Si el Servicio se cancela, el Titular cooperará con los Usuarios para permitirles retirar Datos personales o información de conformidad con la ley aplicable.
Asimismo, el Servicio podrá no estar disponible debido a motivos fuera del control razonable del Titular, como la «fuerza mayor» (p.ej. protestas laborales, averías en las infraestructuras o apagones, etc.).
3. Reventa del Servicio
Los Usuarios no reproducirán, duplicarán, copiarán, venderán, revenderán o explotarán ninguna parte de esta Página Web y de su Servicio sin la autorización previa, expresa y por escrito del Titular, concedida ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítimo.
4. Política de privacidad
Para obtener más información sobre la utilización de sus Datos personales, los Usuarios podrán referirse a la política de privacidad de esta Página Web.
5. Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualesquiera disposiciones más específicas de las presentes Condiciones, los derechos de propiedad intelectual, tales como los derechos de autor, derechos derivados de marcas registradas, derechos de patentes y derechos de diseños relativos a esta Página Web son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.
Todas las marcas registradas - sean denominativas o gráficas - y cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, signos denominativos, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con esta Página Web son y seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.
6. Cambios de las presentes Condiciones
El Titular se reserva el derecho a cambiar o modificar de cualquier otro modo las presentes Condiciones en cualquier momento. En tales casos, el Titular informará adecuadamente a los Usuarios de esos cambios.
Dichos cambios solo afectarán a la relación con los Usuarios de cara al futuro.
La continuidad en el uso del Servicio indicará la aceptación por parte de los Usuarios de las Condiciones modificadas. Si los Usuarios no desean quedar vinculados por estos cambios, deberán dejar de usar el Servicio. El hecho de no aceptar las Condiciones modificadas dará derecho a cualquiera de las dos partes a resolver el Contrato.
La versión aplicable previa regulará la relación antes de la aceptación del Usuario. Los Usuarios podrán obtener cualquier versión previa del Titular.
El Usuario quedará sujeto a los términos, condiciones, políticas, Condiciones de Uso, Condiciones Generales y Condiciones de venta vigentes a la fecha en que utilice los servicios de esta Página Web.
Si la ley aplicable lo exige, el Titular especificará la fecha a partir de la cual entrarán en vigor las Condiciones modificadas.
7. Cesión del contrato
El Titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer mediante novación o subcontratar cualquiera de los derechos o las obligaciones establecidos con arreglo a las presentes Condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.
Las disposiciones relativas a los cambios de las presentes Condiciones se aplicarán mutatis mutandis.
Los Usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones con arreglo a las presentes Condiciones en modo alguno, salvo con el permiso por escrito del Titular.
8. Menores de edad
No se venden productos a menores de edad. Los productos para niños en venta deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años solo podrán utilizar esta Página Web bajo la supervisión de un padre o un tutor.
9. Contacto
Todas las comunicaciones relativas a la utilización de esta Página Web deberán remitirse utilizando los datos de contacto señalados en el presente documento.
10. Posibilidad de separar una disposición
En el caso de que cualquier disposición de las presentes Condiciones fuera declarada o se convirtiera en inválida o inejecutable con arreglo a la ley aplicable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposición no afectarán a la validez de las disposiciones restantes, que continuarán gozando de plena vigencia y efectividad.
USUARIOS DE LA UNIÓN EUROPEA
En el caso de que cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera nula, inválida o inejecutable, o se declarara como tal, las partes actuarán con la máxima diligencia para acordar de forma amistosa unas disposiciones válidas y ejecutables que sustituyan a las partes nulas, inválidas o inejecutables.
En caso de que no se lograra llegar a dicho acuerdo, las disposiciones nulas, inválidas o inejecutables serán sustituidas por las disposiciones aplicables establecidas por la ley, si la normativa aplicable lo permite o establece de este modo.
Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o la imposibilidad de ejecutar una disposición concreta de las presentes Condiciones no anularán el Contrato en su conjunto, salvo que las disposiciones que sean separadas sean esenciales para el Contrato, o tengan una importancia tal que las partes no hubieran celebrado el contrato si hubieran sabido que esas disposiciones no serían válidas, o bien en supuestos en los que las disposiciones restantes darían lugar a dificultades inaceptables para cualquiera de las partes.
USUARIOS DE EE.UU.
Cualquiera de esas disposiciones inválidas o inejecutables se interpretará y modificará en la medida en que sea razonablemente necesario para hacer que sea válida, ejecutable y coherente con la intención original.
Las presentes Condiciones constituyen el Contrato completo entre los Usuarios y el Titular con respecto al objeto del presente documento y sustituyen a cualquier otra comunicación, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, todos los contratos anteriores entre las partes referidos al mismo objeto.
Las presentes Condiciones se ejecutarán en la máxima medida de lo permitido por la ley.
Ley aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por las leyes del lugar en el que tenga su sede el Titular, según lo declarado en la sección correspondiente del presente documento, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.
EXCEPCIÓN PARA CONSUMIDORES EUROPEOS
No obstante, sin perjuicio de lo anterior, si el Usuario entra en la categoría de Consumidor europeo y tiene su residencia habitual en un país cuyo Derecho establezca unos estándares de protección al consumidor más elevados, prevalecerán dichos estándares más elevados.
Fuero jurisdiccional
La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia resultante de las presentes Condiciones o relacionada con estas corresponde a los tribunales del lugar en el que se encuentre el domicilio social del Titular, como se indica en la sección correspondiente del presente documento.
EXCEPCIÓN PARA CONSUMIDORES EUROPEOS
Resolución de conflictos
Resolución amistosa de conflictos
Los Usuarios podrán plantear cualquier conflicto al Titular, que tratará de resolverlo de forma amistosa.
Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales no se verá afectado en ningún momento, en caso de producirse una controversia relativa a la utilización de esta Página Web o del Servicio, se ruega a los Usuarios que contacten con el Titular mediante los datos de contacto indicados en el presente documento.
El Usuario podrá formular su queja incluyendo una breve descripción y, si es relevante, los datos del pedido, la compra o la cuenta a los que se refiere, enviándolos a la dirección de correo electrónico del Titular especificada en el presente documento.
El Titular tramitará la queja sin demoras indebidas y en el plazo de 21 días desde su recepción.
Resolución de conflictos en línea para Consumidores
La Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea para la resolución alternativa de conflictos que facilita un método extrajudicial para resolver cualquier conflicto relacionado con las ventas en línea y los contratos de servicios, o resultante de estos.
En consecuencia, cualquier Consumidor europeo podrá utilizar dicha plataforma para resolver los conflictos resultantes de contratos celebrados en línea. La plataforma es accesible a través del siguiente enlace.
DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES
ESTA PÁGINA WEB (O ESTA APLICACIÓN)
La propiedad que permite la prestación del Servicio.
CONTRATO
Cualquier relación jurídica o contractualmente vinculante establecida entre el Titular y el Usuario, regulada por las presentes Condiciones.
USUARIO PROFESIONAL
Cualquier Usuario que no entre en la categoría de Consumidor.
EUROPEO (O EUROPA)
Es aplicable cuando un Usuario se encuentra físicamente presente o tiene su domicilio social dentro del territorio de la Unión Europea, con independencia de su nacionalidad.
FORMULARIO MODELO DE DESISTIMIENTO
*A la atención de:
PASSIONE IBERICA S.L
info@passioneunas.es
Yo/Nosotros comunico/comunicamos mi/nuestra intención de desistir de mi/nuestro contrato de compraventa de los siguientes bienes/para la prestación del siguiente servicio:.
_____________________________________________ (insertar una descripción de los bienes/servicios a los que se refiere el desistimiento correspondiente)
Pedido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
Recibido el: _____________________________________________ (inserte la fecha)
Nombre del/de los consumidor(es):_____________________________________________
Dirección del/de los consumidor(es):_____________________________________________
Fecha: _____________________________________________
(firmar si se comunica este formulario en formato impreso)
TITULAR (O NOSOTROS)
Designa a la persona física o jurídica que proporciona esta Página Web y/o el Servicio a los Usuarios.
PRODUCTO
Un bien o servicio disponibles para su compra o contratación a través de esta Página Web, como por ejemplo bienes tangibles, archivos digitales, software, servicios de reservas, etc.
La venta de Productos puede formar parte del Servicio, según se define más arriba.
SERVICIO
El servicio prestado por esta Página Web según lo descrito en las presentes Condiciones y en esta Página Web.
CONDICIONES
Todas las disposiciones aplicables a la utilización de esta Página Web y/o del Servicio según lo descrito en el presente documento, incluyendo todos los demás documentos o acuerdos conexos y en sus versiones actualizadas vigentes en cada momento.
USUARIO (O USTED)
Designa a cualquier persona física o jurídica que utilice esta Página Web.
CONSUMIDOR
Cualquier Usuario que, siendo persona física, acceda a bienes o servicios para su uso personal, o de forma más general, que actúe con fines ajenos a su actividad económica, negocio, oficio o profesión.
Última revisión: 5 noviembre 2020
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